コンプライアンス

出光グループにおけるコンプライアンスとは、「法令遵守」「社内規程・契約の遵守」はもちろんのこと、法令には違反しない場合でも、倫理的、社会的に許されない行為を行わないこと、つまり高い倫理観のもと、謙虚な態度で自らを律し、誠実に行動することを意味します。
全世界で働く従業員を対象に、一人ひとりが持つべきコンプライアンスマインドの浸透と、それに基づいた行動の実践のため、コンプライアンスの順守とはどのような行動を指すかを、より具体的に、かつシンプルに分かりやすく示すものとして、「コンプライアンス行動規範」を制定しています。

国内・海外を包含する全世界で働く従業員を対象として、具体的なコンプライアンス行動規範として以下の項目について定めています。またコンプライアンスに係る具体的な行動基準については、コンプライアンスブックにまとめており、定期的に有効性を審査し、改定を行っています。

当社グループは、各事業部門からの報告、ならびに各種相談窓口への通報をコンプライアンス懸念事例とし、リスク・コンプライアンス委員会が対応支援や、調査の指示・要請、再発防止策などの審議、確認を行っています。
2024年度に、当社子会社は高圧ガス保安法の遵守および保安管理の徹底に関して重大なコンプライアンス違反を起こし、行政処分を受けました。当社としてもその重大性に鑑み、当社から常勤の取締役および監査役を派遣し、当該子会社のガバナンス強化を図るとともに、当社事業所・製油所に対する安全環境監査でも類似事例がないことを重点的に再確認し、再発防止に取り組んでいます。
なお、腐敗・贈収賄による法令違反の発生はなく、罰金・課徴金などの支払いもありませんでした。

2024年度重大なコンプライアンス違反：1件

※ グループ経営に重大な影響を与えるとして開示した違反事例

当社グループでは、「コンプライアンス行動規範」において、腐敗防止をその項目の1つとし、事業活動を実施するにあたり、国内・海外を問わず、公務員や行政などとの健全で透明な関係を保つことを定めています。あわせて、各国の適用法令および国際的規範を順守し、運用しています。従来からの「贈収賄防止規程」に加え、2024年度には、「国内の公務員などに対する贈収賄防止ガイドライン」を制定しました。

2024年度腐敗防止・贈収賄の発生件数：0件
2024年度腐敗・贈収賄に関する従業員の懲戒などの処分件数：0件

当社グループは「独占禁止法遵守規程」にて、私的独占の禁止及び公正取引の確保に関する法律、各国競争法およびその他関連法令に関して順守するべき基本的な事項と必要な体制を定めています。代表取締役社長は、本規程の適切な運用と禁止行為の未然防止を図るための統括責任を負い、当社の部門長およびグループ会社の社長は事業内容・組織体制・各国情勢・独占禁止法などのリスクなどを慎重に考慮し、本規程を具体化する適切な自己管理の措置などを講じています。

国内、海外ともにコンプライアンス相談窓口で受け付けた事案は、全てリスク・コンプライアンス委員会へ報告されます。リスク・コンプライアンス委員会事務局は相談者の秘密を厳守し、相談者が不利益を被らないことを徹底した上で、公正な立場で調査・是正措置を実行できる担当者（法令・規則にのっとった従事者）を指名します。
また、事務局は調査結果および是正措置や、再発防止策の適正化を判断するとともに、調査結果などを相談者にフィードバックします。

国内通報窓口

海外通報窓口

海外事業所からの通報に対応する「出光グローバルホットライン（IGHL）」を設置しています。中国、アジア・オセアニア、中東、ヨーロッパ、ロシア、北米、南米の約40拠点を対象とし、海外事業所のほぼ全てをカバーしており、現地法人所在国の全ての言語に対応しています。

●相談窓口受付実績（2024年度）

コンプライアンス行動規範にのっとって、グループ従業員一人ひとりが高い倫理観の下、誠実・公平に行動するよう、継続的な教育・研修などを実施しています。

コンプライアンスブック

コンプライアンス教育

当社グループでは、年1回定期実施している「コンプライアンスeラーニング」に加え、出光グループ人権基本方針の周知強化や、ハラスメント防止ガイドの制定など、ハラスメント防止を含む各種教育・研修を行っています。

●コンプライアンスに係る社内教育・研修実績（2024年度）

コンプライアンスの部屋

社内ポータルサイトに、コンプライアンス意識向上を図ることを目的とした「コンプライアンスの部屋」ページを設け、違反事例や4コマ漫画を掲載し、最新の社外違反事例を紹介し、グループ内に広く発信しています。

その他の情報周知