apollostation系カードのお問い合わせ
シェルのカードお問い合わせ窓口一覧
シェルスターレックスカード
紛失・盗難の際には
三菱UFJニコス株式会社
盗難・紛失受付センター
0120-159-674
(24時間受付・年中無休）
各種サービスについて
＜NICOSコールセンター＞
0570-025405 または 03-5940-1100
受付時間 9:00～17:00（無休・年末年始はお休み）
シェルpontaクレジットカード
紛失・盗難の際には
三菱UFJニコス株式会社
盗難・紛失受付センター
0120-159-674
(24時間受付・年中無休）
各種サービスについて
＜NICOSコールセンター＞
0570-025405 または 03-5940-1100
受付時間 9:00～17:00（無休・年末年始はお休み）
シェルpontaカード
紛失・盗難、各種変更、カード破損、カードのフィルム剝れ、Pontaポイント、カード再発行について
Ponta カスタマーセンター
0120-0-76682
携帯電話からは下記ダイヤルをご利用ください
0570-0-76682（通話料金が発生します）
受付時間 9:00～21:00（年中無休）
シェルビジネスカード
紛失・盗難の際には
JCB紛失盗難受付デスク
0120-794-082（24時間・年中無休）
各種変更、カード再発行について
各種サービスについて
JCB法人デスク 0120-392-739
携帯電話の方は下のダイヤルをご利用ください。（有料）
0570-064-022（9:00～17:00 日・祝・年末年始休）
国際ブランドの付いてない「SS専用カード」「FUELカード」をご利用のお客様は、JCBハウスカードデスクをご利用ください。
JCBハウスカードデスク 0422-40-8151（9:00～17:00 土日祝休）
Shell EasyPay
Shell EasyPayコールセンター
0120-46-1281
24時間年中無休
出光のカードお問い合わせ窓口一覧
出光クレジット発行のカードに関するお問い合わせ
出光カード、apollostation card全般
出光カード会員サービスデスク
0570-064-034 受付時間 9:00～17:00（1/1休み）
音声応答サービスは24時間受付
※オペレータ通話（9:00～17:00）をご希望の場合は、ナビダイヤルの案内後、当デスクへ接続してから「6」と「#」を押していただくか、そのまましばらくお待ちください。
※国際電話、IP電話をご利用の場合は、03-5996-1236または06-7709-8024におかけください。
・apollostation THE PLATINUM
セゾン・アメリカン・エキスプレス®・カード
・apollostation THE GOLD
・出光ゴールドカード
をお持ちのお客様は、カード裏面の番号へお問い合わせください。
法人カード全般
法人デスク
03-5996-1156
受付時間 9:00～17:00（1/1休み）
※出光Bizカードは、発行店へお問い合わせください。
紛失・盗難に関するご連絡
カード紛失受付係
東京 03-5996-9156
大阪 06-7709-8156
受付時間 24時間、年中無休
※ご連絡の際に、紛失・盗難の状況を簡単にお伺いします。
apollostation キャッシュプリカに関するお問い合わせ
プリカ事務局
03-5624-7447
受付時間 24時間、年中無休
その他カードや、カードのご利用可能サービスステーションのご照会
お客様センター
0120-132-015 受付時間 9:30～17:00
（土日、祝日、年末年始、当社指定の休日は除く）
※お客様からいただきましたお電話は、通話内容の確認、応対品質向上、および商品サービスの改善や開発のために録音させていただいております。
※IP電話からはご利用になれません。
他社発行のクレジットカードのご利用状況照会等は承っておりません。
カードの発行会社へお問い合わせをお願いします。